Error DB Nr.1030

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katarob
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Joined: 24/06/2016 - 14:43
Error DB Nr.1030

Buongiorno, da qualche giorno alla creazione di ticket si genera questo errore nei log:

Error DB Nr.1030
SELECT msg.*, count(attach_id) as attachments FROM ktk_ticket_message msg LEFT JOIN ktk_ticket_attachment attach ON msg.ticket_id=attach.ticket_id AND msg.msg_id=attach.ref_id WHERE msg.ticket_id=2958 GROUP BY msg.msg_id ORDER BY created]

In aggiunta ho notato che non visualizzo più il testo di tutti i ticket creati sia prima che dopo il primo evento di errore nei log di sistema.
rimango in attesa di un vostro suggerimento.
Saluti

katarob
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Buongiorno,
volevo comunicare che ho risolto. Chiaramente era un problema sull'associazione dei messaggi creati dagli utenti alla visualizzazione sui ticket degli operatori. tutto questo non avveniva a causa dell spazio sul server che si sera esaurito. Ho liberato spazio e adesso tutto ok.