Salve,
come posso cambiare l'ordinamento dei dati (mi interesserebbe per data decrescente) nel pannello degli operatori.
Quando entro per verificare i ticket devo sempre cambiare l'ordinamento.
Grazie e complimenti
Luca
Cambiare ordinamento
Mi, 14/10/2015 - 10:38
#1
Cambiare ordinamento
L'unico modo è cambiare il codice. Si tratta di modificare la riga 218 del file include/staff/tickets.inc.php, che controlla l'ordinamento dei dati selezionati dal database:
$order_by='ticket.lastresponse DESC, ticket.created';
Nel suo caso, la riga diventerebbe: $order_by='ticket.created';